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售后服务

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一、服务宗旨
诚信、专业、高效、热诚。
7*24小时服务热线:为您提供热情、高效、专业信息受理与咨询服务

二、服务承诺
中心城市24小时内上门服务,边远地区预约上门服务

三、保修政策
整机保修一年;
 
四、保修规定
1、在保修期内,用户持有效保修凭证方可获免费保修待遇;
2、如客户无法提供有效保修凭证,则以产品出厂时间为起始时间,整机(含主要部件)保修12个月:如客户机器出厂时间经查是2014年6月6日,则该机器保修有效期截止2015年6月6日;
3、有效保修凭证定义:客户购机发票、采购合同(合同上必须有对应的产品型号、数量及使用地点)、“售后承诺书”等有效凭据。
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